🚚 Teslimat ve Sipariş Koşulları

 

En tatlı siparişlerinin sana en kısa sürede ve en güvenli şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Süreçle ilgili bilmen gerekenler şunlar:

 

📦 Hazırlık ve Gönderim Süreci

 

• Taze Taze: Siparişlerin, onaylandıktan sonra en kısa sürede (genellikle 1-3 iş günü içinde) hazırlanarak kargoya verilir.

• Özenli Paketleme: Çikolatalarımızın ısıdan ve darbelerden etkilenmemesi için özel paketleme yöntemleri kullanıyoruz. 🍫❄️

 

🚛 Kargo ve Teslimat

 

• Hızlı Ulaşım: Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin her yerine gönderim sağlıyoruz.

• Takip Kolaylığı: Siparişin yola çıktığında sana bir takip numarası ileteceğiz. Böylece paketinin nerede olduğunu anlık olarak izleyebilirsin.

• Teslimat Süresi: Kargo firmasının yoğunluğuna ve adresine bağlı olarak teslimat süresi genellikle 24-72 saat arasında değişmektedir.

 

📍 Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

 

• Kontrol Et: Paketin dış yüzeyinde bir hasar (ezilme, ıslanma, yırtılma) görürsen lütfen teslim almadan önce kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tuttur. 📝

• Bize Ulaş: Paketinde herhangi bir sorun olduğunu fark edersen, aynı gün içinde bizimle iletişime geçmen yeterli.

 

🏠 Adres Bilgileri ve İletişim

 

Siparişinle ilgili her türlü güncelleme için buradayız:

• Operasyon Merkezi: Miras Sokak No: 22 Kat: 1 Ümraniye / İSTANBUL

• Destek Hattı: 0544 428 85 31 📞